Fly.nl is een jonge en onafhankelijke, in Nederland gevestigde vliegticket website die is ontstaan uit een passie voor de reiswereld.
Het begon een aantal jaar geleden toen twee jonge ondernemers tijdens een vlucht van Innsbruck naar Rotterdam met elkaar in gesprek raakten over het boeken van vliegtickets. Verschillende sites, verschillende prijzen en wanneer je dacht goedkoop uit te zijn volgden er altijd weer toeslagen. Dit moest toch anders kunnen? Jazeker! Op 1 september 2019 lanceerden wij Fly.nl!
Op Fly.nl willen wij je een product presenteren dat daadwerkelijk een verschil voor je maakt. Wij geloven er namelijk in dat het boeken van een reis een leuke en gemakkelijke ervaring voor je moet zijn.
Met deze visie in ons achterhoofd bieden wij je een brede dienstverlening aan. Zo kun je uiteraard een vliegticket boeken maar heb je ook de mogelijkheid om allerhande reis gerelateerde producten en informatie te bekijken.
Door middel van deze service hopen wij iets bij te kunnen dragen aan een onvergetelijke reis. Mocht je desondanks iets missen of heb je wellicht een goede tip dan horen wij dit graag van je!
Wij wensen je vele veilige vlieguren toe!
Onze missie is om voortdurend onderscheidende verbeteringen aan te brengen in de hectische wereld van vliegticketaanbieders. De eenvoud die wij bieden maakt onze website niet alleen aantrekkelijk voor reislustige mensen, maar zorgt er ook voor dat bezoekers telkens weer terugkomen bij Fly.
Hier vindt je een overzicht van veelgestelde vragen over Fly.nl.
Mocht jouw vraag er niet bij staan, neem dan gerust contact op met ons op.
Nee, de service van Fly.nl is gratis voor jou!
Fly.nl is een vergelijkingswebsite hetgeen betekent dat wij jou helpen met het vinden van het voordeligste vliegticket.
Zodra jij bij ons jouw reis gevonden hebt sturen wij je door naar één van onze partners. Jij boekt je vliegticket, hotel of auto dus niet bij ons en wij schrijven geen geld van jouw bankrekening af.
Bij eventuele vragen dien je dan ook rechtstreeks contact op te nemen met de betreffende partner. Wij hebben namelijk geen controle over noch inzicht in jouw reservering.
Fly.nl is een vergelijkingswebsite hetgeen betekent dat wij jou helpen met het vinden van het voordeligste vliegticket.
Om het voordeligste vliegticket te vinden dien jij als eerste jouw vluchtgegevens in te voeren. Zodra jij dit gedaan hebt worden onze mega servers (lees enorme computers) achter de schermen ingeschakeld. Zij gaan dan razendsnel bij meer dan 1400 verschillende aanbieders op zoek naar de voordeligste vliegtickets.
Zodra hier de eerste resultaten van binnen komen tonen wij deze meteen op onze website. Het kan dus een klein momentje duren voordat alle resultaten binnen zijn.
Wij vragen de gegevens bij onze partners op en hebben dus geen invloed op de ticketprijs.
Op onze homepage vind je, als je iets naar beneden scrolt, onze recensies staan.
Wat houdt dit nu precies in?
Hecht jij niet alleen waarde aan hoe voordelig jouw vliegticket is maar vind je de kwaliteit van onze dienstverlening minstens zo belangrijk?
Dan hebben wij iets voor jou, jij kunt ons namelijk een terugkoppeling geven. Het doel hiervan is om het niveau van onze dienstverlening aan jouw gebruikerservaring te toetsen.
Deze mogelijkheid bieden wij aan zodat jij kunt reserveren met de kennis van een ervaringsdeskundige, jouw medepassagiers.
Om deze terugkoppeling zo eerlijk en transparant mogelijk te houden maken wij gebruik van een externe partij, Google review.
Op deze manier weet jij zeker dat alle recensies eerlijk en transparant zijn en dat wij geen enkel effect op de uitslag hebben. Wel zo eerlijk toch!
Voordat je contact opneemt is het wellicht handig om onderstaande informatie even door te nemen. Vaak vind je hier al een antwoord op jouw vraag en/of opmerking.
Kom je er dan nog niet uit, dan horen wij graag van jou waarmee wij je kunnen helpen.
Er is iets mis met de prijs
Fly.nl is een vergelijkingswebsite hetgeen betekent dat wij jou helpen met het vinden van het voordeligste vliegticket.
Zodra jij bij ons jouw reis gevonden hebt sturen wij je door naar één van onze partners. Jij boekt je vliegticket, hotel of auto dus niet bij ons en wij schrijven geen geld van jouw bankrekening af.
Bij eventuele vragen over de prijs kun je dan ook het beste rechtstreeks contact op nemen met de betreffende partner. Wij hebben namelijk geen controle over de prijs die zij hanteren.
Ik kan niet reserveren
Fly.nl is een vergelijkingswebsite hetgeen betekent dat wij jou helpen met het vinden van het voordeligste vliegticket.
Zodra jij bij ons jouw reis gevonden hebt sturen wij je door naar één van onze partners. Jij boekt je vliegticket, hotel of auto dus niet bij ons en wij schrijven geen geld van jouw bankrekening af.
Bij eventuele vragen over een fout in het reserveringsproces kun je dan ook het beste rechtstreeks contact op nemen met de betreffende partner. Wij hebben namelijk noch toegang tot of controle over het reserveringssysteem van onze partners.
De website van Fly.nl werkt niet
Het kan uiteraard wel eens voorkomen dat het lijkt alsof de website niet werkt. Wij raden je dan aan om jouw internet explorer even op te schonen. Dit doe je door naar je internet geschiedenis te gaan en deze te wissen. Vaak vind je deze optie onder instellingen. Bij Google chrome vind je deze door rechts boven op de drie balletjes te klikken.
De app van Fly.nl werkt niet
Probeer de app eerst eens te verwijderen en dan opnieuw te installeren. Vaak zijn de problemen die je hebt ondervonden dan verholpen. Als hierna het probleem nog steeds niet verholpen is horen wij graag iets van je.
Mijn IP adres is geblokkeerd
Heb jij het idee dat je niet meer op de website komt omdat wij jouw IP adres hebben geblokkeerd? Schrijf ons dan even een email zodat wij kunnen kijken wat er aan de hand is.
Ik word niet doorgestuurd
Indien er volgens jou iets niet werkt horen wij dit graag zo snel mogelijk van je. Onze systeembeheer kan de fout dan analyseren en oplossen.
Ik mis een airline
Indien jij denkt dat er een airline, bestemming of touroperator mist stuur ons dan even een email.
Wij zullen jouw verzoek dan zorgvuldig bekijken en indien mogelijk toevoegen aan ons aanbod.
Fly.nl is een vergelijkingswebsite hetgeen betekent dat wij jou helpen met het vinden van het voordeligste vliegticket.
De prijzen en beschikbaarheid van vliegtickets zijn echter 24/7 in beweging. Achter de schermen wordt er dan ook heel veel moeite gedaan om deze zo accuraat mogelijk op onze website te tonen.
Wij zijn dan ook erg trots op alle medewerkers die onze kernwaarden uitdragen en zo de continuïteit van ons merk waarborgen.
Voel jij nou ook de drang om Fly.nl nog verder te perfectioneren en zo bij te dragen aan een optimale passagiersbeleving, bekijk dan onze vacatures of stuur een open sollicitatie naar info@fly.nl
Wie weet tot snel!
Indien je een bedrijf representeert welke geïnteresseerd is om via ons merk vliegtickets, hotelovernachtingen en of autohuur te verkopen kun je contact met ons opnemen via het contactformulier.
Wij zullen jouw aanvraag dan beoordelen en binnen afzienbare tijd uitsluitsel geven.
Bij Fly.nl zijn wij altijd nieuwsgierig naar en geïnteresseerd in nieuwe marketing opportunities.
Heb jij een fantastisch idee, neem dan contact op via het contactformulier en wij zullen snel iets van ons laten horen.
Fly heeft niet heel veel mogelijkheden tot adverteren maar hoort graag jouw verhaal. Weet jij ons te fascineren en spreekt jouw aanbod ons aan dan nemen wij contact met je op.
Fly.nl beschikt over een affiliate programma. Stuur ons even een email met daarin de volgende gegevens;
Zodra wij deze gegevens van je hebben ontvangen zullen wij jou aanvraag beoordelen. Ben je goed gekeurd dan zullen wij een account voor je aanmaken en kun je direct van start.
Fly.nl is een vergelijkingswebsite hetgeen betekent dat wij jou helpen met het vinden van het voordeligste vliegticket.
Zodra jij bij ons jouw reis gevonden hebt sturen wij je door naar één van onze partners. Jij boekt je vliegticket, hotel of auto dus niet bij ons en wij schrijven geen geld van jouw bankrekening af.
Onze partner zal een bedrag in rekening brengen en dit van jouw bankrekening afschrijven.